在生活中,老人的养老钱关乎晚年生活的安稳,若遭遇拖欠,往往会让他们陷入困境。近日,一家昆山讨债公司协助独居老人张大爷讨回被拖欠 3 年的 20 万元养老钱,其专业且暖心的举动引发网友广泛点赞,也让人们看到了正规昆山讨债公司在维护弱势群体权益中的积极作用。
事件背景:养老钱被欠,老人维权艰难
今年 72 岁的张大爷,退休前是一名普通工人,一辈子省吃俭用攒下 20 万元养老钱。2020 年,邻居李某以开超市急需周转为由,向张大爷借款 20 万元,承诺一年后归还,还写了借条,约定月息 0.8%。张大爷想着邻里关系不错,且对方承诺的利息合理,便将全部养老钱借给了李某。
然而,借款到期后,李某却以超市亏损为由拒绝还款。起初,李某还会接听张大爷的电话,后来干脆不接,甚至搬到了外地。张大爷身体不好,行动不便,多次尝试寻找李某无果,去法院咨询时,又因不懂法律流程、收集证据困难而屡屡碰壁。看着自己的养老钱可能打了水漂,张大爷整日愁眉不展,甚至影响到了身体健康。
2023 年 10 月,张大爷的侄子得知此事后,经多方打听,联系到了一家口碑良好的正规昆山讨债公司。该公司了解到张大爷的特殊情况后,不仅减免了部分服务费用,还迅速成立了专项小组处理此事。
昆山讨债公司首先核实了借条、转账记录等关键证据,确认债务关系合法有效。随后,团队通过合法渠道展开调查,发现李某虽搬到外地,但在当地经营着一家小餐馆,且名下有一辆家用轿车,具备一定的还款能力。考虑到张大爷年事已高、情绪焦虑,昆山讨债公司制定了 “温情催收” 方案:尽量避免激烈冲突,以沟通协商为主,同时加快推进流程,让老人早日拿到欠款。
暖心催收:兼顾法理与情理
催收人员首先通过电话联系到李某,明确告知其拖欠老人养老钱的行为不仅违反法律,还违背道德良知,并向其出示了借条、转账记录等证据。起初,李某仍想推脱,但在催收人员的耐心劝说下,逐渐认识到自己的错误。
为了让张大爷安心,催收人员每周都会向他反馈进展,用通俗易懂的语言解释相关法律知识,缓解他的焦虑情绪。在得知张大爷因担心欠款问题失眠后,催收人员特意带着水果去看望他,陪他聊天宽心,告诉老人:“您放心,我们一定会帮您把钱要回来。”
当李某表示目前资金周转紧张,无法一次性还清欠款时,催收人员及时与张大爷沟通,在征得老人同意后,与李某协商制定了分期还款计划:首月偿还 5 万元,剩余款项分 5 个月还清,每月月底还款 3 万元,并签订了书面还款协议。
事件结果:欠款追回,暖心举动获赞
按照还款计划,李某在今年 3 月将最后一笔欠款交给了张大爷。拿到失而复得的养老钱时,张大爷激动得热泪盈眶,紧紧握住催收人员的手说:“太感谢你们了,这钱对我来说太重要了,是你们让我能安安稳稳过日子了!”
张大爷的侄子将此事发布到网上后,迅速引起热议。网友们纷纷为这家昆山讨债公司点赞:“不仅专业高效,还这么有温度,太给力了!”“为老人讨回养老钱,做了件大好事!” 有网友表示,这打破了大家对昆山讨债公司的刻板印象,让人们看到正规昆山讨债公司在维护合法权益方面的积极作用。
律师观点:选择正规机构,保障合法权益
针对此事,专业律师表示,老年人属于弱势群体,其合法权益更需要得到保护。当老年人遭遇债务纠纷时,可寻求正规昆山讨债公司的帮助,但一定要注意核实公司资质,选择依法合规、信誉良好的机构。同时,老年人在出借资金时,应提高风险意识,尽量通过银行转账并保留好借条、聊天记录等证据,避免因证据不足导致维权困难。
此次昆山讨债公司协助老人讨回养老钱的事件,不仅彰显了正规昆山讨债公司的专业素养和社会责任感,也传递了温暖与正能量。在维护社会公平正义的过程中,兼顾法理与情理,才能让更多人感受到法律的温度和社会的善意。
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